Widgeto para tu negocio
No hay dos negocios que reciban las mismas preguntas.
A un gimnasio le preguntan por los horarios de las clases, a un ecommerce por la entrega, a un hotel por la hora de entrada.
Widgeto aprende de tu contenido y responde a todas horas con las palabras de tu negocio.
Elige el escenario más parecido al tuyo: abajo verás qué responde, cómo se comporta cuando una pregunta se sale de su ámbito y qué plan necesitas.
Atención al cliente
Automatiza las respuestas de siempre y libera al equipo de los tickets repetitivos.
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E-commerce
Responde al instante antes y después de la venta y aumenta las conversiones.
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Hoteles y alojamientos
Responde a los huéspedes sobre entrada, servicios y disponibilidad sin colapsar la recepción.
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Gimnasios y centros deportivos
Convierte en inscripciones las preguntas de tus futuros socios, también en los picos de temporada.
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Autónomos
Filtra las consultas genéricas y habla solo con clientes interesados.
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Empresas de servicios
Responde a los clientes sin distraer a tu personal, también fuera de horario.
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Captación de leads
Capta contactos y resuelve objeciones en tiempo real, también de noche.
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Documentación y soporte
Convierte tu documentación en respuestas inmediatas y reduce los tickets de soporte.
Saber másLos ocho escenarios, uno al lado del otro
| Sector | La pregunta que recibes cada día | Plan recomendado |
|---|---|---|
| Atención al cliente | Tengo un problema. ¿Cómo lo resuelvo sin abrir un ticket? | Growth |
| E-commerce | ¿Cuánto cuesta el envío y cuándo llega? | Starter |
| Hoteles y alojamientos | ¿A qué hora es la entrada y el desayuno está incluido? | Growth |
| Gimnasios y centros deportivos | ¿Cuánto cuesta la cuota y cuándo es esa clase? | Growth |
| Autónomos | ¿Lleváis casos como el mío y qué cuesta? | Starter |
| Empresas de servicios | ¿Estáis abiertos ahora y cubrís mi zona? | Growth |
| Captación de leads | ¿Esto también lo hacéis? ¿Me pasáis presupuesto? | Growth |
| Documentación y soporte | ¿Dónde dice cómo configurar esta función? | Pro |
Cómo elegir el escenario adecuado
Los ocho escenarios tienen algo en común: las preguntas que recibes no son infinitas. En casi cualquier negocio un grupo reducido de preguntas cubre la mayor parte de las consultas, y son siempre las mismas: horarios, precios, plazos, condiciones, disponibilidad. Ahí es donde automatizar la atención al cliente sale realmente a cuenta, porque se amortiza cada día sin pedirte trabajo extra.
Lo que cambia de un sector a otro es el material del que bebe el chatbot y el momento en que entra en juego. En ecommerce la respuesta hace falta mientras se elige el producto, en hostelería antes de la reserva, en un despacho profesional sirve para saber de antemano quién necesita de verdad una consulta. El mismo asistente virtual, otra configuración.
El límite también cambia. Widgeto responde solo con el contenido que le das: si una pregunta se sale de su ámbito lo dice y pasa el contacto, en lugar de improvisar. Esa es la diferencia entre un agente de IA que trabaja sobre tu propio material y un chatbot genérico, y en sectores donde una respuesta equivocada cuesta dinero (una devolución, una reserva, una consulta) es la diferencia que importa.
Si tu sector no está en la lista, empieza por el que se te parezca en estructura más que en producto: la atención al cliente de una empresa de servicios se parece mucho más a la de un gimnasio que a la de una tienda online.