Copiez la ligne de code
Vous la trouvez dans votre tableau de bord Widgeto, dans la section du widget, dès la fin de l'indexation.
Le chatbot IA pour votre site WordPress
Widgeto lit les pages, les articles et les documents de votre site WordPress et répond aux visiteurs avec les informations de votre entreprise. Vous l'installez en collant une ligne de code, sans aucune extension à tenir à jour.
Comment l'installer sur WordPress
Quatre étapes, sans accès FTP et sans toucher à la base de données.
Choisissez où placer le script
N'importe quel gestionnaire d'en-tête et de pied de page convient, ou le fichier footer.php de votre thème enfant si vous préférez travailler sur le thème. Avec un thème à blocs, vous pouvez passer par l'éditeur de site.
Collez-la avant la balise body fermante
L'extrait se place en bas de page. Si l'outil que vous utilisez sépare en-tête et pied de page, choisissez le pied de page.
Enregistrez et rechargez votre site
Le widget apparaît en bas à droite. À partir de là, couleurs, position, message d'accueil et avatar se règlent depuis le tableau de bord, sans retoucher WordPress.
Ce qu'il apprend de votre site WordPress
Widgeto indexe votre site comme le ferait un moteur de recherche, plus les documents que vous chargez vous-même.
Pages et articles de blog
Des années d'articles deviennent des réponses. Qui cherche une explication l'obtient dans le chat, au lieu de partir parce que le bon article arrivait quatrième dans votre recherche interne.
Fiches produit WooCommerce
Matières, tailles, compatibilité, délais de livraison et conditions de retour : si l'information figure sur une page de la boutique, le chatbot s'en sert pour répondre avant l'achat.
PDF et tarifs
Manuels, fiches techniques et tarifs chargés dans la médiathèque ou directement dans Widgeto rejoignent l'index comme le reste.
Les questions que votre formulaire ne voit jamais
Beaucoup de demandes n'atteignent jamais le formulaire parce que la réponse était attendue tout de suite. Le chatbot répond au moment où la question se pose, et capte le contact quand elle mérite une personne.
Une extension de plus ne va-t-elle pas ralentir le site ?
C'est la bonne question, mais elle ne s'applique pas ici : Widgeto n'est pas une extension. Il n'exécute pas de PHP, n'interroge pas la base de données et n'ajoute rien au temps de réponse du serveur, qui est l'endroit où les extensions coûtent vraiment. Le script est chargé de façon asynchrone par le navigateur du visiteur, la page s'affiche donc d'abord et le widget arrive ensuite. Sur le nombre d'extensions à tenir à jour et sur la surface d'attaque de votre site, l'effet est nul.
Questions sur WordPress
Oui. Widgeto indexe les fiches produit et vos pages de livraison, de retours et de conditions comme n'importe quelle autre page, et s'en sert pour répondre aux questions d'avant-achat. En revanche, il n'accède pas aux données de chaque commande : il répond sur les règles de la boutique, pas sur l'état d'une livraison précise.
Non. Il suffit d'un endroit où coller une ligne de code avant la balise body fermante. Si votre thème n'a pas de champ prévu, vous pouvez utiliser n'importe quel gestionnaire d'en-tête et de pied de page, mais c'est un confort, pas une obligation.
Oui, cela dépend de l'endroit où vous collez l'extrait. Dans le pied de page global du thème, il apparaît partout ; à l'intérieur d'un modèle ou d'une page précise, il n'apparaît que là.
Le script est chargé de façon asynchrone et ne bloque pas le rendu, il n'affecte donc pas les mesures qui évaluent le moment où votre contenu devient visible et utilisable. Comme tout élément supplémentaire, il consomme un peu de bande passante, mais après l'affichage de la page.
Si vous aviez collé l'extrait dans le thème, collez-le dans le nouveau : le code de l'ancien thème n'est pas repris. Si vous avez utilisé un gestionnaire d'en-tête et de pied de page indépendant du thème, il n'y a rien à faire.
Oui. Widgeto reconnaît la langue de la question et répond dans cette langue, à partir du contenu qu'il a indexé. Si votre site a une version par langue, indexez les deux et le chatbot utilisera celle qui convient.