Tout ce que le chatbot IA peut faire pour votre site

Widgeto apprend de votre contenu et répond aux clients à votre place : l'assistant virtuel qui automatise votre service client sans changer votre façon de travailler. Voici ce que le produit contient dans le détail : les connaissances que vous lui donnez, la manière dont il parle à vos clients, et les limites de chaque formule.

Comparer les formules Analyse

Connaissances et contenu

Indexation du site

Widgeto lit et indexe les pages de votre site. La réindexation automatique les relit dans le temps : chaque mois en Starter, chaque semaine en Growth, chaque jour en Pro.

Documents

PDF, fichiers Word, tarifs et manuels : glissez les fichiers dans le tableau de bord et ils deviennent des connaissances utilisables. De 5 documents par site en Starter jusqu'à 100 en Pro.

Sources externes

Un blog sur un autre domaine, de la documentation sur un sous-domaine, du contenu chez des partenaires : Widgeto réunit le tout dans une seule conversation. Disponible à partir de la formule Growth.

Sources privées

Politiques internes, tarifs confidentiels, consignes opérationnelles : Widgeto s'en sert pour mieux répondre, mais ne les montre jamais au client final.

Comment il répond aux clients

Uniquement votre contenu

Les réponses reposent exclusivement sur le matériel que vous chargez. Si une question sort du périmètre, Widgeto le dit clairement plutôt que d'inventer.

Multilingue : plus de 50 langues

Il reconnaît la langue de la personne qui écrit et répond dans cette langue, même si votre contenu est dans une autre.

Réponse de repli configurable

Vous décidez de ce qui se passe quand il n'y a pas de réponse : un formulaire de contact, le passage à un conseiller, ou un numéro de téléphone.

Questions suggérées (FAQ)

Vous définissez les questions les plus fréquentes : le chatbot les affiche en raccourcis et, quand quelqu'un en choisit une, l'IA génère la réponse à partir de votre contenu.

Historique des conversations

Découvrez ce que vos clients demandent vraiment : 1 mois en Starter, 3 en Growth, 6 en Pro.

Personnalisation et marque

Apparence du widget

Couleurs, position, police, avatar, message d'accueil et textes de l'interface : chaque détail s'adapte à votre marque.

Marque retirable

Vous pouvez retirer du widget toute référence à Widgeto avec l'option marque blanche, à 19 € par mois sur toutes les formules.

Multidomaine

Le même chatbot peut répondre sur plusieurs domaines et sous-domaines, à partir de la formule Growth.

Installation et équipe

Une ligne de code

Copiez l'extrait et collez-le dans votre site : il fonctionne avec WordPress, Shopify, les sites sur mesure et n'importe quelle plateforme. En ligne en moins d'une heure.

Plusieurs sites

1 site en Starter, jusqu'à 5 en Growth, jusqu'à 20 en Pro, tous gérés depuis le même compte.

Membres de l'équipe

Jusqu'à 2 personnes en Starter, 5 en Growth, 15 en Pro.

Volume de messages

4 000 messages par mois en Starter, 10 000 en Growth, 40 000 en Pro.

Assistance et essai

Assistance avec SLA

Réponse sous 48 heures en Starter et Growth, sous 24 heures en Pro.

Essai gratuit

14 jours sur toutes les formules, sans carte bancaire. Si vous ne continuez pas, le compte est simplement suspendu.

Résiliez quand vous voulez

Résiliez quand bon vous semble depuis le tableau de bord, sans pénalité : le service reste actif jusqu'à la fin de la période déjà réglée.

Il fonctionne déjà sur votre plateforme

Les étapes changent d'une plateforme à l'autre : voici celles de la vôtre, avec les limites à connaître avant de commencer.

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