Du contenu à créer
Si beaucoup de gens posent la même question, il manque probablement une page dédiée.
Découvrez ce que cherchent vraiment vos visiteurs
Chaque question est une occasion. Widgeto ne se contente pas de répondre aux visiteurs de votre site : chaque conversation est enregistrée et analysée, et transforme les questions des utilisateurs en informations précieuses pour améliorer votre site, votre contenu et votre activité.
Le tableau de bord
Un tableau de bord clair vous permet de suivre votre assistant IA en temps réel. Vous avez toujours sous les yeux :
- Nombre de conversations
- Questions les plus fréquentes
- Réponses fournies
- Questions sans réponse
- Évolution des conversations
- Contacts captés
Pas seulement des statistiques, mais des informations concrètes pour décider.
Découvrez ce que veulent vraiment vos clients
Pour rentabiliser ce que vous investissez en SEO, en contenu et en refontes, il faut savoir ce que les visiteurs cherchent réellement. Widgeto écarte les suppositions : chaque question raconte un besoin réel. Vous pouvez découvrir que les utilisateurs demandent :
Ce sont des informations précieuses, à utiliser pour améliorer votre site et votre communication.
Transformez les questions en nouvelles occasions
Avec le tableau de bord, vous repérez vite :
Des FAQ vraiment utiles
Les FAQ ne s'écrivent plus au jugé : elles partent des vraies questions des utilisateurs.
Des pistes SEO
Les questions des utilisateurs deviennent des sujets à développer : articles, guides, pages d'atterrissage, vidéos, documentation.
De meilleurs produits et services
Les demandes récurrentes révèlent des doutes, des frictions, des fonctions attendues et des besoins encore non couverts. Widgeto devient aussi un outil d'écoute client.
Les questions sans réponse sont un actif
Les questions auxquelles le chatbot ne sait pas répondre ne sont pas un problème. Le tableau de bord les signale automatiquement, pour que vous puissiez :
- mettre à jour la base de connaissances
- ajouter de nouveaux documents
- améliorer les réponses
- rendre le chatbot toujours plus précis
Chaque mise à jour rend Widgeto plus intelligent.
Un assistant qui ne cesse de progresser
Widgeto grandit avec votre entreprise : plus il est utilisé, plus il recueille d'informations utiles pour offrir aux visiteurs une meilleure expérience. Ce n'est pas seulement un chatbot : c'est un outil qui vous aide à comprendre comment se comportent vos clients et à faire de chaque conversation une occasion de progresser.
Les questions de vos visiteurs valent plus que n'importe quelle statistique
Découvrez comment le tableau de bord Widgeto peut vous aider à comprendre ce que veulent vraiment vos clients et à décider avec des données en main.