Neue Inhalte erstellen
Wenn viele Nutzer dieselbe Frage stellen, fehlt möglicherweise eine eigene Seite zu diesem Thema.
Verstehen Sie, wonach Ihre Besucher wirklich suchen
Jede Frage ist eine Chance. Widgeto beantwortet nicht nur die Fragen Ihrer Website-Besucher: Jede Konversation wird erfasst und ausgewertet. So werden die Fragen Ihrer Nutzer zu wertvollen Erkenntnissen, mit denen Sie Ihre Website, Ihre Inhalte und Ihr Unternehmen gezielt verbessern können.
Das Dashboard
Über ein intuitives Dashboard verfolgen Sie die Aktivitäten Ihres KI-Assistenten in Echtzeit. So haben Sie jederzeit im Blick:
- Anzahl der Konversationen
- Häufigste Fragen
- Gegebene Antworten
- Unbeantwortete Fragen
- Entwicklung der Konversationen im Zeitverlauf
- Gewonnene Kontakte
Mehr als nur Statistiken: konkrete Erkenntnisse als Grundlage für bessere Entscheidungen.
Finden Sie heraus, wonach Ihre Kunden wirklich suchen
Um das Potenzial Ihrer Investitionen in SEO, Inhalte und die Weiterentwicklung Ihrer Website voll auszuschöpfen, müssen Sie wissen, nach welchen Informationen Ihre Besucher tatsächlich suchen. Mit Widgeto müssen Sie nicht länger raten: Hinter jeder Frage steht ein konkretes Bedürfnis. Vielleicht stellen Sie beispielsweise fest, dass sich Ihre Nutzer besonders häufig nach folgenden Themen erkundigen:
Diese Erkenntnisse können Sie gezielt nutzen, um Ihre Website und Ihre Kommunikation zu verbessern.
Machen Sie aus Fragen neue Chancen
Im Dashboard erkennen Sie schnell, wo sich neue Möglichkeiten ergeben:
FAQ, die wirklich weiterhelfen
Ihre FAQ basieren nicht länger auf Vermutungen, sondern auf den tatsächlichen Fragen Ihrer Nutzer.
Neue Impulse für Ihre SEO
Die Fragen Ihrer Nutzer liefern neue Themen für Ihre Inhalte, von Artikeln und Ratgebern über Landingpages und Videos bis hin zu Dokumentationen.
Produkte und Dienstleistungen gezielt verbessern
Wiederkehrende Anfragen zeigen, wo Fragen oder Probleme entstehen, welche Funktionen sich Kunden wünschen und welche Bedürfnisse noch nicht erfüllt werden. So wird Widgeto gleichzeitig zu einem wertvollen Instrument, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen.
Unbeantwortete Fragen sind wertvolle Erkenntnisse
Fragen, die der Chatbot nicht beantworten kann, sind kein Problem, im Gegenteil. Das Dashboard hebt sie automatisch hervor und zeigt Ihnen, wo Sie ansetzen können:
- Wissensbasis aktualisieren
- Neue Dokumente hinzufügen
- Antworten verbessern
- Den Chatbot noch präziser machen
Mit jeder Aktualisierung wird Widgeto besser.
Ein Assistent, der sich kontinuierlich verbessert
Widgeto wächst mit Ihrem Unternehmen. Je häufiger der Chatbot genutzt wird, desto mehr wertvolle Erkenntnisse gewinnen Sie darüber, wonach Ihre Besucher suchen und was sie benötigen. So können Sie das Nutzererlebnis kontinuierlich verbessern. Widgeto ist mehr als nur ein Chatbot: Es hilft Ihnen, Ihre Kunden besser zu verstehen und aus jeder Konversation neue Möglichkeiten zur Verbesserung abzuleiten.
Die Fragen Ihrer Besucher sagen mehr als jede Statistik
Entdecken Sie, wie das Widgeto-Dashboard Ihnen dabei hilft, wirklich zu verstehen, wonach Ihre Kunden suchen, und fundierte Entscheidungen auf Basis konkreter Daten zu treffen.