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Erfahren Sie, wonach Ihre Besucher wirklich suchen

Jede Frage ist eine Gelegenheit. Widgeto antwortet den Besuchern Ihrer Website nicht nur: jedes Gespräch wird aufgezeichnet und ausgewertet und macht aus Nutzerfragen wertvolle Informationen, mit denen Sie Ihre Website, Ihre Inhalte und Ihr Geschäft verbessern.

Das Dashboard

Ein übersichtliches Dashboard zeigt Ihnen Ihren KI-Assistenten in Echtzeit. Sie haben immer im Blick:

  • Anzahl der Gespräche
  • Häufigste Fragen
  • Gegebene Antworten
  • Offen gebliebene Fragen
  • Entwicklung der Gespräche
  • Erfasste Kontakte

Nicht nur Statistiken, sondern konkrete Informationen für Entscheidungen.

Finden Sie heraus, was Ihre Kunden wirklich wollen

Damit sich Ihre Investitionen in SEO, Inhalte und Überarbeitungen auszahlen, müssen Sie wissen, wonach Besucher tatsächlich suchen. Widgeto räumt das Rätselraten beiseite: jede Frage erzählt von einem echten Bedarf. Vielleicht stellen Sie fest, dass Nutzer fragen nach:

  • Preisen
  • Verfügbarkeit
  • Lieferzeiten
  • Produktkompatibilität
  • technischer Dokumentation
  • Support
  • bestimmten Funktionen

Das sind wertvolle Informationen, mit denen Sie Website und Kommunikation verbessern.

Machen Sie aus Fragen neue Gelegenheiten

Im Dashboard erkennen Sie rasch:

Neue Inhalte, die fehlen

Stellen viele dieselbe Frage, fehlt wahrscheinlich eine eigene Seite dazu.

FAQ, die wirklich nützen

FAQ entstehen nicht mehr aus dem Bauch heraus: sie gehen von den echten Fragen der Nutzer aus.

Ideen für SEO

Nutzerfragen werden zu Themen, die sich ausbauen lassen: Artikel, Ratgeber, Landingpages, Videos, Dokumentation.

Bessere Produkte und Leistungen

Wiederkehrende Anfragen zeigen Zweifel, Reibungspunkte, gewünschte Funktionen und noch ungedeckte Bedürfnisse. Widgeto wird so auch zu einem Werkzeug, um Kunden zuzuhören.

Offen gebliebene Fragen sind ein Gewinn

Fragen, die der Chatbot nicht beantworten kann, sind kein Problem. Das Dashboard hebt sie automatisch hervor, damit Sie:

  • die Wissensbasis aktualisieren
  • neue Dokumente ergänzen
  • die Antworten verbessern
  • den Chatbot immer genauer machen

Jede Aktualisierung macht Widgeto klüger.

Ein Assistent, der immer besser wird

Widgeto wächst mit Ihrem Unternehmen: je mehr er genutzt wird, desto mehr nützliche Informationen sammelt er, um Besuchern ein besseres Erlebnis zu bieten. Er ist nicht nur ein Chatbot: er ist ein Werkzeug, das Ihnen hilft zu verstehen, wie sich Ihre Kunden verhalten, und aus jedem Gespräch eine Gelegenheit zur Verbesserung zu machen.

Die Fragen Ihrer Besucher sind mehr wert als jede Statistik

Sehen Sie, wie das Dashboard von Widgeto Ihnen hilft zu verstehen, was Ihre Kunden wirklich wollen, und mit Daten in der Hand zu entscheiden.