01
Wiederkehrende Fragen kosten Zeit
Größen, Versand, Rücksendungen, Verfügbarkeit: Fragen vor und nach dem Kauf wiederholen sich täglich und halten Sie und Ihr Team von Vertrieb und Marketing ab.
E-Commerce
Beantworten Sie Kundenfragen sofort und steigern Sie Ihre Conversion-Rate
Wie viele Verkäufe gehen verloren, weil eine Frage unbeantwortet bleibt und der Kunde den Kauf abbricht?
Widgeto beantwortet Fragen vor und nach dem Kauf in Echtzeit und nutzt dafür ausschließlich die Inhalte Ihres Shops. So begleitet der KI-Chatbot Ihre Kunden bis zum Kauf, auch wenn Ihr Team nicht erreichbar ist.
Das Problem, das Ihre Verkäufe bremst
02
Unbeantwortete Fragen verhindern Käufe
Fehlt im entscheidenden Moment eine wichtige Information, bricht der Kunde den Kauf möglicherweise ab, ohne die Bestellung abzuschließen.
03
Verpasste Verkäufe außerhalb der Geschäftszeiten
Kunden kaufen auch abends und am Wochenende. Wenn niemand ihre Fragen beantwortet, kann aus Kaufinteresse schnell ein abgebrochener Kauf werden.
So unterstützt der KI-Chatbot Ihren E-Commerce
Sofortige Antworten rund um die Uhr
Widgeto beantwortet Fragen zu Produkten, Versand und Rücksendungen innerhalb weniger Sekunden, auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.
Mehr Conversions
Widgeto beantwortet offene Fragen genau dann, wenn die Kaufentscheidung fällt, und begleitet den Kunden bis zum Abschluss der Bestellung.
Antworten auf Basis Ihrer Shop-Inhalte
Widgeto lernt aus Produktseiten, Preislisten und Richtlinien und antwortet ausschließlich mit den Informationen, die Sie für Ihren Shop bereitstellen.
Auch außerhalb der Geschäftszeiten für Ihre Kunden da
Widgeto beantwortet Kundenfragen auch abends und am Wochenende, wenn Ihr Team nicht erreichbar ist.
Widgeto für Ihre Branche
Mode und Bekleidung
Größen, Passform, Materialien, Versand und Rücksendungen: Vor dem Kauf haben Kunden viele Fragen. Bleiben diese unbeantwortet, wird der Warenkorb schnell verlassen.
Widgeto beantwortet Fragen zu Größen, Verfügbarkeit und Rückgabebedingungen in Echtzeit und nutzt dafür ausschließlich die Informationen Ihres Shops. So begleitet der KI-Chatbot Ihre Kunden auch außerhalb der Geschäftszeiten bis zur Kaufentscheidung.
Elektronik
Kompatibilität, technische Daten, Garantie und Lieferzeiten: Gerade bei höherpreisigen Produkten können offene Fragen die Kaufentscheidung verzögern.
Widgeto beantwortet Fragen zu technischen Daten, Kompatibilität und Garantie auf Grundlage Ihrer Produktinformationen. So können sich Kunden leichter für das passende Produkt entscheiden und ihre Bestellung abschließen.
Lebensmittel und Lebensmittelhandel
Zutaten, Allergene, Aufbewahrung, Liefergebiete und Lieferzeiten: Kunden möchten genau wissen, was sie bestellen und unter welchen Bedingungen geliefert wird.
Widgeto beantwortet Fragen zu Zutaten, Allergenen und Liefermöglichkeiten innerhalb weniger Sekunden. So erhalten Kunden die Informationen, die sie für ihre Bestellung benötigen, zu jeder Tageszeit.
Beauty und Kosmetik
Hauttyp, Inhaltsstoffe, Anwendung und Verfügbarkeit: Bei der Wahl eines Kosmetikprodukts entstehen häufig Fragen.
Widgeto unterstützt Kunden bei der Auswahl von Produkten und Pflegeroutinen mit Antworten auf Grundlage Ihrer Produktinformationen. Das schafft Vertrauen und erleichtert die Kaufentscheidung, auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.
Wohnen und Möbel
Maße, Materialien, Lieferzeiten und Versandkosten für sperrige Produkte: Gerade bei höherpreisigen Anschaffungen können offene Fragen die Kaufentscheidung verzögern.
Widgeto beantwortet Fragen zu Maßen, Verfügbarkeit und Lieferbedingungen auf Grundlage Ihrer Daten und gibt Kunden die Informationen, die sie für ihre Kaufentscheidung benötigen.
Gesundheit und Nahrungsergänzung
Anwendung, Zusammensetzung, Dosierung und Lieferzeiten: Bei sensiblen Themen sind klare und verlässliche Informationen besonders wichtig.
Widgeto antwortet ausschließlich auf Grundlage der offiziellen Informationen, die Sie bereitstellen. Wenn eine Frage eine fachliche Beratung erfordert, verweist Widgeto an eine entsprechende Fachperson, anstatt eine Antwort zu erfinden.
Empfohlener Tarif
Starter
Ideal für kleinere Shops und Unternehmen, die gerade starten: eine Website, ein passendes Nachrichtenvolumen und alle wichtigen Funktionen für den Einstieg.
Starter-Tarif ansehen- Bis zu 2 Teammitglieder
- 1 indexierbare Website
- Bis zu 500 indexierte Seiten
- Bis zu 4.000 Nachrichten pro Monat
Weitere Anwendungsfälle
Kundenservice
Automatisieren Sie Routineanfragen und entlasten Sie Ihr Team von wiederkehrenden Support-Anfragen.
Mehr erfahrenLeadgenerierung
Gewinnen Sie neue Kontakte und beantworten Sie Einwände in Echtzeit, auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.
Mehr erfahrenDienstleistungsunternehmen
Beantworten Sie Kundenanfragen, ohne Ihr Team von der Arbeit abzuhalten, auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Mehr erfahrenHäufig gestellte Fragen
Ja. Sie erhalten eine Codezeile, die Sie in Ihre Website einfügen. Widgeto funktioniert mit WordPress und WooCommerce, Shopify, individuell entwickelten Websites und anderen Webplattformen.
Widgeto nutzt die Produktseiten, Preislisten und Richtlinien, die Sie bereitstellen. Fehlt eine Information in diesen Inhalten, weist Widgeto klar darauf hin und verweist den Kunden an den vorgesehenen Kontaktkanal, anstatt eine Antwort zu erfinden.
In weniger als einer Stunde. Erstellen Sie Ihr Konto, fügen Sie die Inhalte Ihres Shops hinzu, starten Sie die Indexierung und integrieren Sie eine einzige Codezeile in Ihre Website.